Capcom lộ dữ liệu từ dịch vụ CAPCOM ID, với 11.774.247 email cùng thông tin hệ thống bị ảnh hưởng trên toàn cầu. Thông báo ngày 22/10/2026 cũng xác nhận 196 tài khoản bị đổi mật khẩu trái phép.
Capcom chưa ghi nhận mật khẩu do khách hàng tự đặt bị rò rỉ và cho biết dữ liệu thẻ tín dụng không nằm trong vụ việc. Người dùng được cảnh báo về email giả mạo.
1. Hơn 11 triệu email bị lộ, ngày sinh thuộc nhóm nào?
Quy mô được xác nhận: Con số 11.774.247 là số email kèm thông tin định danh hệ thống bị lộ. Các trường đi kèm gồm thời điểm tạo tài khoản, lần đăng nhập cuối, số lần đăng nhập và IP thiết bị ở lần đăng nhập cuối.
43 tài khoản lộ thêm thông tin: Nhóm này nằm trong tổng số trên, có dữ liệu ngày sinh, giới tính, quốc gia hoặc vùng lãnh thổ và biệt danh bị lộ. Phạm vi dữ liệu vì thế khác nhau giữa các tài khoản.
Tài khoản dùng chung nhiều dịch vụ: CAPCOM ID quản lý các trò chơi và dịch vụ web của hãng. Cổng tài khoản giới thiệu các dịch vụ như Street Fighter 6, Exoprimal và Resident Evil Portal.
2. 196 tài khoản bị đổi mật khẩu, Capcom đã xử lý gì?
Mật khẩu bị đổi trái phép: Capcom xác nhận 196 tài khoản trong nhóm bị ảnh hưởng gặp tình trạng này và đã đặt lại mật khẩu. Hãng chưa xác nhận việc mật khẩu do khách hàng tự thiết lập bị rò rỉ.
Phát hiện từ 19/10: Công ty chặn truy cập đáng ngờ và bắt đầu điều tra ngay trong ngày. Ban xử lý sự cố được lập ngày 20/10; ngày 21/10, Capcom báo cáo cảnh sát và Ủy ban Bảo vệ Thông tin Cá nhân Nhật Bản.
Dịch vụ tiếp tục hoạt động: Hãng cho biết đã hoàn tất biện pháp khẩn cấp và xử lý phương thức tấn công. Các dịch vụ CAPCOM ID vẫn sử dụng được, việc chơi game không bị ảnh hưởng; điều tra phạm vi tác động tiếp tục diễn ra.
3. Người dùng CAPCOM ID cần chú ý email nào?
Theo dõi thông báo riêng: Capcom sẽ lần lượt liên hệ khách hàng bị ảnh hưởng. Công ty khẳng định thông tin thẻ tín dụng không nằm trong dữ liệu bị lộ của vụ việc này.
Cẩn trọng với thư giả mạo: Capcom cảnh báo thông tin bị lộ có thể bị lợi dụng để gửi email mạo danh hãng hoặc bên liên quan. Nếu nhận thư đáng ngờ, người dùng không nên mở URL hay tệp đính kèm trong thư.
Dùng kênh hỗ trợ chính thức: Người đọc có thể truy cập cổng CAPCOM ID và thông báo của hãng qua các liên kết cuối bài. Thông cáo liệt kê địa chỉ hỗ trợ khu vực châu Á ngoài Nhật Bản là info-asia@capcom.com.
Nguồn và hỗ trợ chính thức: Thông báo Capcom ngày 22/10/2026 – Cổng CAPCOM ID – Hỗ trợ CAPCOM ID
Đối chiếu: PC Gamer – Notebookcheck
© Xem thêm các tin hot khác tại GateGame.net – Trang tin game & giải trí dành cho game thủ Việt.
